Happy House Társasházkezelés
Ördög Mónika vagyok, szakképesítéssel rendelkező társasházkezelő.
2014 óta foglalkozom közös képviselettel: előbb a saját társasházunkban, majd főállásban – Budapesten, főként Zuglóban –, teljes elhivatottsággal.
Pénzügyi és műszaki területen is tapasztalt vagyok: több lakás, ház és társasház felújítását vezettem le, közgyűléseket szervezek, ügyeket intézek – megbízhatóan, gyorsan, személyre szabottan.
Filozófiám az átlátható működés, a precíz ügyintézés és a
valódi jelenlét a ház életében.
Átlátható társasházi adatok, online tárhely a tulajdonosoknak, bármikor megnézhetik a ház ügyeinek állását.
Egyszerűen, világosan és időben tájékoztatok minden fontos történésről. A lakók mindig tudják, mi zajlik a házban.
Szeretem a ház lakóit ösztönözni az összefogásra, mert költséghatékony, előre visz és jól is érezzük magunkat.
Minden ház egyedi figyelmet érdemel – nálam nincs sablonmunka. Úgy kezelem mindet, mintha a sajátom lenne.
9 évig kezeltem egy társasházat, ahol kezdetben két tulajdonos rendszeresen elmaradt a közös költséggel.
A közös kiosztott feladatok nagy részét sokan nem végezték el, a közösségi szellem szinte nem is létezett – mindenki külön a maga kis
életével foglalkozott csak, majd közgyűlésen morgott, hogy ez vagy az nincs elvégezve.
Elsőként a nemfizetéseket rendeztem. Havi értesítőket küldtem, beszélgettünk, leveleztünk, amíg mindenkivel sikerült megoldást találni az elmaradás okára. Rövid időn belül a hátralékok a „jaj, elfelejtettem, de máris utalok” szintre csökkentek.
Ezután a közös munkát kellett rendbe tenni. A ház kicsi volt, így nem volt pénz takarítóra vagy kertészre – a lakóknak kellett megszervezniük a feladatokat. Évről évre több megoldást kipróbáltunk, míg a harmadik verzió végül működőképes lett: mindenki azt csinálta, amit szeretett, amiben ügyes volt, vagy amire ideje volt. Volt, aki a lépcsőház és az ablakok takarítását vállalta, más a kertet gondozta, bokrokat nyírt, füvet vágott. A „kényelmesebbek” pedig a kukákat húzkodták – heti kétszer ez sem volt kevés munka.
Amire a legbüszkébb vagyok, hogy a lakók idővel maguktól is szaladtak részt venni a megoldásban baj vagy szükség esetén: kiömlött szennyvíz miatt közösen takarították ki a pincét, volt, aki fúrt-faragott, más festett, árajánlatokat kért vagy
zöld zsákokat szerzett. Mindenki hozzátett valamit önként és azonnal a közösség életéhez.
Ez a társasház azóta is összefogva, önállóan működik.
Büszke vagyok rá, hogy megtanítottam őket csapatként gondolkodni.
Szeretne hasonlóan összetartó közösséget társasházában?